Enviar una campaña de email a familias con una plantilla
Cómo usar «Enviar Emails» en Badgie: eliges destinatarios, escoges una plantilla de email con el diseño del club, la ajustas solo para ese envío y la mandas ahora o programada.
6 min de lecturaPrincipianteActualizada el 2 de octubre de 2026
Respuesta rápida
En Badgie, Comunicaciones → Enviar Emails abre la «Campaña de email»: un diseño guardado, enviado por email a quien elijas. Funciona en tres pasos, ¿A quién?, El email y Cuándo, y parte siempre de una de tus plantillas de email.
Es la opción para newsletters, bienvenidas de temporada, informes o cualquier email con formato. Para avisos cortos por WhatsApp o app, usa WhatsApp y App.
Dónde está
- Panel web: Comunicaciones → Enviar Emails.
- Plantillas: se crean y editan en Comunicaciones → Plantillas de email.
- Seguimiento: cada campaña queda en Comunicaciones → Control Envíos.
Paso a paso
- Abre Comunicaciones → Enviar Emails.
- ¿A quién?: elige Alumnos, Padres y tutores y/o Profesores, uno a uno o con Por Smart Tag. Cada persona lo recibe una sola vez.
- El email: pulsa Elegir plantilla, revisa la galería «Tus plantillas de email» y pulsa Usar esta plantilla. Ponle un Nombre interno para encontrarla luego en Control Envíos.
- Si necesitas retocar el contenido, los cambios son solo para este envío; con Restaurar el diseño vuelves al original y con Editar plantilla cambias el diseño guardado para siempre.
- Si la plantilla menciona un equipo, elige el Equipo del envío para rellenar sus datos.
- Añade adjuntos si hace falta: PDF, JPG o PNG, hasta 10 MB por archivo y 15 MB en total (máximo 5 archivos).
- Cuándo: Enviar ahora o Programar con día y hora.
- Confirma. La vista previa de la derecha muestra el asunto y el email que recibirá cada destinatario, con sus variables ya sustituidas.
Qué ve la familia
Un email con el logo y el nombre del club, el contenido de la plantilla personalizado con el nombre del alumno o del tutor y, al pie, los botones para descargar la app de Badgie. Si conectaste el correo del club (Gmail/Google Workspace o Microsoft 365) en Configuración → Correos electrónicos, el email sale desde vuestro buzón; si no, lo envía Badgie por ti.
Por deporte
La campaña funciona igual en todos los deportes. Lo habitual es tener plantillas propias por actividad (por ejemplo «Bienvenida a un nuevo nadador» o «Cambio de horario de un grupo») y segmentar con Smart Tags de grupo, nivel o equipo.
Con el agente IA
El Badgie Agéntico puede redactar o mejorar el texto de una plantilla, y enviar por email recordatorios de pago a familias con recibos pendientes como propuesta que apruebas. Para una campaña libre a muchas familias, el envío se hace desde esta pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Puedo escribir un email sin plantilla?
La campaña de email parte de una plantilla. Si solo quieres un texto corto, en WhatsApp y App puedes marcar el canal Email y Badgie genera el email automáticamente.
¿Se traduce el email al idioma de cada familia?
Las plantillas se traducen a los 6 idiomas de Badgie con IA al guardarlas.
¿Cambiar el texto en la campaña modifica la plantilla?
No. Lo que editas en la campaña es solo para ese envío. Para cambiar la plantilla guardada usa «Editar plantilla».
¿Cómo sé si ha llegado?
En Control Envíos ves cada campaña con destinatarios, entregados, cobertura y fallos, y el detalle por persona.